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プライバシーポリシー

1. 個人情報保護の基本方針
株式会社天真堂(以下「弊社」といいます。)は、個人情報の重要性を認識し、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、個人情報を適切に管理・保護します。

2. 個人情報の定義
「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に基づき、生存する個人に関する情報であり、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報、または他の情報と照合することで特定の個人を識別可能となる情報を指します。また、個人識別符号が含まれる情報も個人情報に該当します。

3. 個人情報の管理体制
弊社では、個人情報を適切に管理するため、責任者を設置し、厳重な管理・運用を徹底しています。

4. 個人情報の利用目的
弊社は、ご提供いただいた個人情報を、以下の目的で利用します。
・商品の発送
・カタログ、ダイレクトメール、メールマガジンの送付
・アンケートの実施
・アフターサービスの提供
・ご注文および代金支払いに関する対応

5. 個人情報の第三者提供
弊社は、ご本人の同意がない場合、個人情報を第三者に提供または開示いたしません。

6. 安全管理対策
弊社は、高度な暗号化技術の導入やセキュア・サーバーの二重化など、電子化された個人情報の漏洩を防ぐための万全なセキュリティ対策を講じています。

7. 漏洩防止対策
弊社は、セキュリティー・ポリシーの策定や人的な安全対策により、個人情報の保護に努めています。

8. Cookieの利用について
(1) Cookieとは
弊社では、マーケティングデータとして利用するために当社およびサードパーティーによる「Cookie」を使用しています。Cookieとは、ウェブサーバーによってお客様のハードディスクに保存されるテキストファイルです。このファイルは、個々のお客様に関連付けられたものであり、Cookieを発行したドメインにあるウェブサーバーだけがそのデータを読み取れます。Cookieを使用することで、どのページやサービスがどの程度利用されているかといった情報を確認することができています。

(2) Cookieの利用目的
Cookieを利用することで収集した情報はサービス向上に役立てられており、個人を特定する目的では利用されません。なお、Cookieはユーザーの端末に保存されますが、ブラウザの設定でCookieの保存を無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、一部のサービスが正常にご利用いただけない場合があります。

(3) サードパーティーCookie
当社では、アフィリエイトや広告配信のため、サードパーティーによるCookieを使用しています。サードパーティーは広告効果を分析し、効率的な配信のためにCookie技術を活用しています。また、当サイトには広告主がCookieを設定する場合がありますが、その際は各広告主が定めるプライバシーポリシーが適用されます。当社のCookieにアクセスする権限は広告主や第三者には付与されません。

当サイトでCookieを使用している主な企業は以下の通りです。
・Google広告(提供者: Google LLC)
・Google Analytics(提供者: Google LLC)
・YouTube(提供者:Google LLC)
・Yahoo!広告(提供者:LINEヤフー株式会社)
・楽天市場(提供者:楽天グループ株式会社)
・Facebookソーシャルプラグイン(提供者:Meta Platforms, Inc.)
・Instagram(提供者:Meta Platforms, Inc.)
・Xボタン(提供者:X Corp.)

(4) Cookieの管理方法
Cookieの利用を管理・拒否したい場合は、お客様がご利用のブラウザ設定で変更することができます。ただし、Cookieをすべて拒否すると、当サイトの一部機能が利用できなくなる場合がありますのでご注意ください。

9. プライバシーポリシーの変更について
弊社は、法令の変更やサービス向上のため、本プライバシーポリシーを改定する場合があります。改定後の内容は弊社ウェブサイトに掲載し、必要に応じて別途ご連絡いたします。

10. お問い合わせ窓口
個人情報の開示、訂正、利用停止、削除などに関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。

フリーダイヤル:0120-20-9686(9:00~17:00 土日祝休)
メールアドレス:privacypolicy@tenshindo.ne.jp
所在地:岩手県八幡平市松尾寄木2-546-1

カタログやメールマガジンなどがご不要な場合も、上記窓口にご連絡いただければ速やかに対応いたします。

11. 個人情報取扱事業者の情報
個人情報取扱事業者の名称・住所・代表者は、以下の通りです。

名称 :株式会社天真堂
住所 :東京都江東区木場二丁目17番13号 第二亀井ビル4階
代表者:高橋 伸幸

以上
2025年6月26日 改定

paymentお支払い方法について

クレジットカード

当店では、以下のクレジット会社をご利用いただけます。※一括払いのみ(ボーナス一括払い、分割払いはご利用になれません。)

  • VISA
  • mastercard
  • JCB
  • AMERICAN EXPRESS
  • diners

コンビニ・郵便局・銀行払い

請求書は商品と一緒にお届けしますので、お近くの コンビニエンスストア・郵便局(ゆうちょ銀行)・銀行にてお支払いください。詳しくはこちらをご確認ください。
※別途、手数料430円(税込)がかかります。

代金引換

※別途、手数料275円(税込)がかかります。

local_shipping送料・配送について

全国一律880円(税込)

8,800円(税込)以上の
お買い上げで送料無料

ご注文をお受けしてから2営業日以内に発送します。ただし、ご注文が集中した場合や土・日・祝日をはさむ場合、お届けが遅れることもございます。ご容赦ください。

ご注文後2週間たってもお手元に届かない場合には、お手数ですが、お問い合わせ窓口にてご連絡ください。

replay返品について

当ショップの返品対応期間は7日間です。商品のお受け取りから7日間が経過した場合は、返金や交換をお受けできません。

お客様都合による返品や交換の場合、返送料、返金手数料、再発送料はお客様にご負担いただいております。
万が一、お届けした商品が不良品の場合や、ご注文された商品と異なる場合は、返品や交換にかかる返送料、返金手数料、再発送料はすべて当ショップが負担させていただきます。

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営業時間

9:00~17:00(土日祝を除く)

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